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個資遭外洩 國人為何不求償？
工商時報【記者黃惠聆╱台北報導】
在2年前某銀行網路因將客戶的個資外洩，被金管會裁罰400萬元，類似個資遭外洩的個案在國內已就學貸款還款方式苗栗西湖汽車貸款出現過數次，至於該銀行客戶非但不知道可以求償，甚至還不知道個資已被銀行外洩！產險業者表示，個資險乏人問津的原因不少，但台灣民眾不知道主張個人權益則是主要原因！
在個人資料保護法修正後，企業不是不知道「嚴重性」，也曾向產險公司詢問過個資險相關內容，但之後就不了了之，產險公司猜測其原因，1、保費不便宜，業者不想增加營業成本，寧可改善電腦軟硬體設備以減少被駭客入侵機率。2、民眾還不知道主張自我權益，也沒有鉅額求償案例成立，企業沒有感受立即風險。
其實2011～2013年間台灣曾陸續發生重大個資外洩事件，其中至少有3件發生在金融業，包括警方在2011年12月偵破一詐騙集團，查扣電腦後才發現歹徒一直利用某家銀行客戶個資達2萬多筆；2012年11月在南部的一資源回收場也發現一大堆信用卡申辦客戶資料；2013年5月有一家國內商銀網路銀行繳費中心有超過5萬筆個資外洩等，此案甚至遭金管會罰款400萬元。至於2014年至今，也有銀行將客戶個資外洩；銀行離職人員將客戶資料下載至私人儲存裝置等，這些都被主管機關以資訊作業管理內控制度不周處以數百萬元罰款。
產險業者表示，如果依照國內個資法中最低求償金額500元計算（最高2萬元），上述個案被求償金額少則百萬、多則數千萬元計，只因民眾不清楚自己個資外洩，再加上國內也少有幫民眾作集體訴訟的單位，使得民眾不懂得主張自我權益。
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/個資遭外洩-國人為何不求償-221722651--finance.html
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